RIAPERTURA DEL SERVIZIO PRENOTAONLINE DEL CONSOLATO GENERALE D’ITALIA A LONDRA

RIAPERTURA DEL SERVIZIO PRENOTAONLINE DEL CONSOLATO GENERALE D’ITALIA A LONDRA

LONDRA\ aise\ - Io Consolato Generale d’Italia a Londra, nel quadro della attività di miglioramento e sviluppo dei servizi per gli utenti della circoscrizione consolare di Londra avviate recentemente, informa gli utenti che, a partire dal prossimo 3 settembre, gli appuntamenti per la richiesta di rilascio del passaporto presso il Consolato potranno essere prenotati anche tramite il sistema PrenotaOnline.
Dal 3 settembre, vi sarà quindi un doppio canale di prenotazione: quella telefonica, tramite call center, secondo le modalità già in vigore, e quella online.
Per quanto riguarda il Call Centre per la prenotazione di appuntamenti per il rilascio di passaporti, il Consolato informa inoltre che sono in corso le procedure di rinnovamento del sistema di risposta all’utenza che consentiranno un significativo aumento delle linee telefoniche.
Maggiori dettagli saranno forniti nelle prossime settimane. (aise) 

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